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實戰:亞馬遜老板和運營重點工作完整清單
發布時間:2019年10月08日 09:21:59

(網經社訊)黑五、網一、圣誕,都是亞馬遜賣家最愛的節日。10月賣家訂單逐漸提升,年底將迎來亞馬遜賣家集中爆單季。要真正享受旺季的紅利,賣得多賺得多,過一個好年,老板和運營需要特別注意哪些工作重點呢?

1. 備好貨,選好物流

要讓旺季大賣特賣,對整個四季度的出貨量有準確評估,提前備好貨,特別重要。這兩年亞馬遜的節日大促總體銷量一年比一年高,合理多備一些貨是必須的。不論做FBA還是自發貨,找到靠譜物流商,不要在物流環節出岔子,也是非常重要的。

2. 優化Listing到最佳狀態

在所有推廣工作開始之前,要把Listing的圖片、標題、描述、QA等做到最佳狀態。在流量和購買意愿大增的旺季時段,如果因為圖片、文案沒做好,而錯過了轉化,損失可是比平時成倍的增加。

3. 把站內廣告優化至最高ROI的狀態

11和12月廣告出價普遍偏高,這是最重要的是廣告投放ROI。只要有錢賺,單個廣告點擊成本高一點也沒所謂。對于廣告投放量比較大、廣告組合比較多的賣家,老板、運營總監、運營人員要做定期的廣告投放策略和投放數據的回顧,讓旺季時段花的每一筆錢都有好的轉化。

4. Review, Review, Review

重要的事情寫三遍。黑五前務必要把Review分數和數量都做起來,必要時甚至要對運營人員就Review做單獨的考核。過往積累的客戶、粉絲、黑科技Review資源,現在要通通用起來了!知道如何做Review的運營才有尊嚴!

5. 站外資源配合起來

旺季期間,以Facebook和Deal站為代表的站外流量威力非常大,因為很多人想會大量購物,為了省錢,都想要折扣。店鋪滿1000個Feedback產品Review滿50個的,可以找高級別Slickdeals紅人發帖。圖片較好的可以找Instagram折扣紅人發帖。德國站可以找mein-deal編輯發帖。總之,站外資源要動員起來。

6. 適當采用“灰”科技

今年的亞馬遜黑科技越來越少了,但極其活躍的亞馬遜服務商圈總有很多推廣灰科技,像關鍵詞上首頁等。這些灰科技玩得好,對銷量幫助也非常大。

7. 應對惡性競爭

一到旺季前夕,往往也是惡性競爭頻發高峰。無論是對付惡意跟賣,被上差評,Listing被改,類目被換,公司內部都要有一套預警方案和應對方案。國內的跨境電商江湖確實有點可悲,惡性競爭從未停止。賣家不應有害人之心,但面對惡搞,一定要有所防范,不能坐以待斃。旺季被惡搞,損失可大可小啊!

8. 做好資金規劃

不得不說,旺季既是爆單季,對很多賣家來說,也是資金緊張的一段時間。大量的資金都投入到備貨、推廣之中。老板和財務需要和運營人員更頻密地進行資金情況溝通,保障旺季期間彈藥充足。

9. 保證團隊處于最佳狀態

亞馬遜電商對各個環節的執行質量要求很高,這都有賴于公司內各個團隊成員以最好的狀態、最負責任的態度投入到工作中。老板和運營總監需要時時激勵團隊,打造業績導向、有激情、認真負責、使命必達的團隊文化,落實有激勵性的績效管理制度,讓團隊所有人都有動力做到最好,幫助公司贏在旺季、贏在全年!

10. 啟動新一年的規劃

大促正值年底,老板一邊欣賞著爆單數字,一邊也要為新的一年做好公司規劃。預則立,不預則廢,亞馬遜現在的玩法越來越不依賴黑科技,對產品、供應鏈、品牌、推廣等整個商業系統都有更高的要求。老板需要站在企業發展更高的角度,為企業做好規劃。

最后,祝愿所有亞馬遜賣家今年旺季都能瀟瀟灑灑,完美爆單!(來源: 跨境電商跨境屋 編選:網經社)

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