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胖鯨智庫:《內容電商2.0研究報告》(PPT)
發布時間:2019年09月27日 13:40:44

(網經社訊)電商飛速發展的15年,也是支付、物流、誠信系統以及數據技術等零售基礎設施成功搭建的15年。在電商集團、零售巨頭以及品牌的共同努力下,線上線下正加速融合,網絡零售和實體零售呈現出明顯的“雙增長”態勢,為電商以及整個零售行業帶來了新變化。
最大的變化表現為品牌對品效合一的追求。隨著同步分發信息及銷售入口能力的提升,品牌希望營銷活動能夠帶來真正的業務增長。這一變化直接影響了品牌對市場預算的分配,純品牌曝光的營銷份額趨于減少,促進銷售成為更重要的營銷需求。

線上線下的加速融合為品牌帶來增長機遇的同時,也對品牌的線上線下整合能力提出了新的要求。消費者開始將線上線下視為一個有機的整體,電商巨頭及零售集團對新零售的推進,讓零售行業從傳統供應鏈體系下的“貨、場、人“逐漸升級為”人、場、貨“,消費者成為零售活動的核心,其次是消費場景,最后是根據不同場景下消費者的需求而產生的商品。

經過過去兩年對行業的觀察及對一線營銷人的采訪,胖鯨發現,在市場發展及消費者需求的推動下,越來越多的品牌開始與平臺攜手合作,借助數據及技術的力量,提升品牌連接用戶生活場景、爭取用戶時間以及提高用戶購買頻率的能力。

未來,以電商巨頭為代表的頭部零售集團將瓜分主要市場份額,對平臺和消費者的理解將決定品牌競爭的成敗。品牌需要在理解的基礎上實現與平臺的合作,贏得平臺的資源及技術支持,推動增長。不少品牌已經開始調整企業內部的組織架構,設立專門的團隊來整合品牌資源,以促成與平臺之間的順利合作。

(來源:胖鯨智庫 編選:網經社)

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