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陳禮騰:下沉市場是生活服務電商平臺的發展方向之一
發布時間:2019年09月27日 09:13:57

(網經社訊)在建國70周年來臨之際,從1997年開始電商行業也走過了22年歷程。為此,國內知名電商智庫網經社電子商務研究中心(微信ID:i100ec)特發布【電商快評】數讀電商22周年發展歷程及未來。對電子商務及產業電商、零售電商、跨境電商、生活服務電商、電商監管等各細分領域進行了分析解讀,并給出了電子商務未來發展的七大趨勢。

網經社電子商務研究中心生活服務電商分析師陳禮騰認為,我國生活服務電商市場起步于2003年左右,在經歷了以大眾點評、口碑、信息發布等方式為主的市場探索期,以及千團大戰的市場培育洗牌期。2013年起,阿里巴巴、百度、騰訊開始布局生活服務。2015年開始,生活服務電商陸續發生了58同城趕集合并、美團大眾點評合并、攜程去哪兒合并、餓了么收購百度等重大事件,各行業平臺諸如美團、淘票票、攜程、滴滴等眾多平臺經過市場驗證后得以沉淀保留下來,市場資源向頭部集中。

“生活服務電商此前經歷了從粗放式發展到規范化發展,隨著人口紅利逐漸減少,用戶規模增速逐年放緩。市場已經從“增量競爭”轉向了“存量競爭”。未來平臺發展向精細化、數字化發展,加強品質、服務質量的提升。人工智能、云計算等高新技術將大大提高服務平臺的運營效率,為生活服務電商行業帶來了更好地發展機會。除服務效率的提升之外,市場下沉也是生活服務電商平臺的發展方向。經過一二線市場的培育,平臺在技術、運營等方面有了更加豐富的經驗,這也為平臺下沉打下了基礎。”網經社電子商務研究中心生活服務電商分析師陳禮騰表示。

【電商快評】1997-2019:數讀電商22年發展歷程及未來

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