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高興發:互聯網運營商不得非法收集用戶信息
發布時間:2019年05月29日 11:11:42

(網經社訊)摘要:日前,網經社-電子商務研究中心、上海信本律師事務所主任高興發在接受《揚子晚報》就“APP獲取用戶信息行為”采訪時認為,互聯網運營商不得非法收集用戶信息,從規范、合法運行的角度,建議互聯網運營商依法改進。

以下為該報道原文全文:《下載應用軟件還要“送”通訊錄?記者試用發現,多款常用App強制讀取個人信息》

網信辦官網近日通報,在中央網信辦、工信部、公安部、市場監管總局指導下,App專項治理工作組開通了違法違規收集使用個人信息舉報渠道,認真受理網民舉報。工作組收到大量關于App強制、超范圍索要權限等舉報信息,并在網站上,列表點名了100款常用App。

只有接受條款才能下載使用

揚子晚報記者查看通報獲知,此次App專項治理工作組對包括餐飲外賣、地圖導航、網上購物、短視頻、金融借貸、工具軟件、拍照美化、社區社交等近20大類共計100個App進行用戶信息收集情況統計。據悉,很多網友常用的京東淘寶閑魚小紅書拼多多餓了么美團外賣、攜程旅行、同程旅游、美圖秀秀、墨跡天氣等紛紛上榜。統計結果顯示部分App存在強制超范圍索要權限情況。

揚子晚報記者昨天用一部新手機下載部分上榜App發現,這些強制讀取的信息依舊存在。比如下載手機淘寶時,會在下載時跳出彈窗,“允許手機淘寶在您使用該應用時訪問您的位置嗎”,并用小字部分提醒,為了提供附近的商品、店鋪及優惠資訊。下載美圖秀秀時,彈窗跳出“溫馨提示”,表示需認真閱讀《用戶協議》,接受全部條款后才可使用。如果點擊不同意,意味著無法使用。

平臺有義務保護信息安全

對此,網經社-電子商務研究中心、上海信本律師事務所主任高興發認為,互聯網運營商不得非法收集用戶信息,從規范、合法運行的角度,建議互聯網運營商依法改進。電子商務研究中心法律權益部分析師姚建芳認為,互聯網App運營者不能過度收集用戶信息,同時應保證個人信息的安全,企業最好建立健全用戶個人信息安全內控機制,采取可行措施,保護用戶個人信息。北京盈科(杭州)律師事務所方超強律師認為,電商平臺在獲取個人信息的同時有義務保護信息安全,第三方交易平臺經營者應采取必要的技術手段和管理措施維護網絡交易秩序,電商平臺也有保護個人信息的義務。(來源:《揚子晚報》;文/李沖)

“十一”黃金周落幕,在線旅游平臺消費投訴也隨之增加。據“電訴寶”(電子商務消費糾紛調解平臺)顯示,涉及投訴較多的平臺有途牛、同程旅游、藝龍、攜程、飛豬、去哪兒、馬蜂窩、走著瞧旅行、聯聯周邊游、世界邦旅行、俠侶親子游、騎驢游、小豬短租、旅劃算、微旅、igola騎鵝旅行、鉑濤旅行、驢媽媽旅游、青芒果旅行網、發現旅行、訂房易、周末酒店、愛彼迎、愛訂不訂等。如您有這方面侵權遭遇,請訪問“電訴寶”在線投訴維權。

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